PREGUNTAS FRECUENTES PARA USUARIOS DE WINDOWS 2000/XP
   
SOY USUARIO DE WINDOWS 2000, MI COMPUTADORA PERTENECE A UNA RED, EL PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO INSTALÓ EL PROGRAMA GACETA JURÍDICA DIGITAL Y LO ACTIVÓ, PERO AL INGRESAR A LA COMPUTADORA CON MI USUARIO Y TRATAR DE ACCEDER AL PROGRAMA, ME APARECE EL MENSAJE “LICENCIA NO ACTIVADA” Y ESO QUE YA LO ACTIVARON, ¿QUÉ PUEDE ESTAR SUCEDIENDO?

Nota: Normalmente, las computadoras no necesitan configurarse, si ud. puede instalar cualquier programa sin ningún mensaje de error, entonces Gaceta Jurídica Digital se podrá ejecutar sin problemas.

Respuesta:

Cuando se trabaja en red en una empresa, es usual aplicar políticas de seguridad a los usuarios, de tal manera que no todos los usuarios tienen los mismos permisos sobre la computadora ni los mismos accesos a la red. Específicamente, en el caso mencionado el usuario que está ejecutando el programa no tiene permisos de administrador en la PC.

Los sistemas operativos Windows 2000 y WIN XP, tienen instalado un sistema de seguridad, el cual restringe que cualquier usuario de la computadora pueda instalar cualquier software si no es administrador del equipo.

Gaceta Jurídica Digital, necesita que el usuario qué ejecuta el programa tenga ciertos permisos sobre la computadora.

Para saber qué permisos tenemos sobre la PC, podemos hacer lo siguiente (el procedimiento es el mismo para Windows 2000/XP):

  1. Ir al explorador de Windows
  2. Hacer clic derecho sobre mi PC, luego clic en administrar. (Ver Figura 8)
  3. Le mostrará una ventana similar a la figura 9, desplegar hasta llegar a “Usuarios locales y grupos”, luego hacer clic en la carpeta “Grupos”, seguidamente hacer doble clic en el icono administradores;
  4. Si somos administradores de la computadora nuestro usuario aparecerá allí (Ver Figura 9)

  Figura 8

Figura 9

5.- En este caso vemos que el usuario cmansilla pertenece al grupo administradores.

6.- Si desea agregar a algún usuario como administrador del equipo, tiene que hacerlo en dicha pantalla. (Ver Figura 10)

Figura 10



Para ejecutar Gaceta Jurídica Digital su usuario debe tener permisos de administrador o usuario avanzado.
 
 
 
 
 
   
 
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