PREGUNTAS FRECUENTES PARA USUARIOS DE WINDOWS 98
   
SOY USUARIO DE WINDOWS 98, INSTALÉ Y ACTIVÉ EL PROGRAMA GACETA JURÍDICA DIGITAL, PERO AL ABRIR EL PROGRAMA APARECE LA SIGUIENTE PANTALLA DE ERROR.


Figura 1

Solución:

Este mensaje aparece cuando la computadora (Windows 98) no tiene instalada una tarjeta de red o la configuración de “Internet Explorer” no es la correcta (ver siguiente pregunta).

Para verificar si tenemos instalada correctamente la tarjeta de red debemos hacer lo siguiente:

  1. Hacer clic en INICIO/EJECUTAR/ (Ver Figura 2)
  2. Digitar “command” presionar ENTER (Ver Figura 3)
  3. El sistema le mostrará una pantalla pequeña con fondo negro (Ver Figura 3)
  4. Digitar el siguiente comando: “Ping 127.0.0.1” (Ver Figura 3)
  5. Presionar la tecla ENTER  (Ver Figura 3)

 

Figura 2

Figura 3

* En caso de tener una Tarjeta de Red correctamente instalada, le mostrará en la misma pantalla de fondo negro cuatro veces el siguiente mensaje: (Ver Figura 3)

Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128
Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128
Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128
Respuesta desde 127.0.0.1: bytes=32 tiempo<1m TTL=128

* En caso de no tener la Tarjeta de Red correctamente instalada aparecerá 4 veces cualesquiera de los siguientes mensajes: (Ver Figura 4)

Host de destino inaccesible
Host de destino inaccesible
Host de destino inaccesible
Host de destino inaccesible 

o

PING: error en la transmisión, código de error 1.
PING: error en la transmisión, código de error 1.
PING: error en la transmisión, código de error 1.
PING: error en la transmisión, código de error 1.

Figura 4

El cual se soluciona instalando la tarjeta de red.

   
 
 
 
 
   
 
Copyright © 2005 Gaceta Jurídica S.A.